店长专访系列之（三）：从军人到店长——专访顺德分公司四店店长付锡彬

他，小眼睛，单眼皮，身材瘦，颀长，结实，是非典型性帅男一枚；

他，曾经是一名军人，生活规律而充实，继承了军人严谨的工作作风，雷厉风行；

他，连续数月名列销售业绩前三甲，且曾占领冠军之位，7月份当选为优秀店长；

他，是我们的士气教官，每天早会都会听到他铿锵有力的口令，别墅布艺沙发带来一天的精神气；

他，就是我们天一美家顺德分公司四店业绩斐然、亦动亦静、亦庄亦谐的付锡彬店长。

笔者：6月中旬从店员到店长，对这个转变有什么感触呢？并在短短一个多月就被评选为优秀店长，你是如何做到的呢？能给我们讲讲吗？

付：首先感谢公司领导和同事们的厚爱。做店长后，感觉责任更大了，同时动力也大了。这个岗位更有挑战性，我不再只是一个人单枪匹马，而是一个团队共同协作作战。我要对对自己负责，对团队负责，对公司负责。

笔者：我感觉你们店的氛围很不错，你的店员都说你是一个很为大家着想、敢于承担的店长。不过，听说你可是有一些 “军事化” 小作风哦？

付：呵呵，还好，能理解，我是部队里出来的嘛。要获得团队认可，首先要做好自己，以身作则，起到表率作用，不管是大事上还是细节上。我就是要营造一个良好的氛围，大家都有自觉性，分内的事一定要做，不是分内的事能做的也要做。带团队就是带兵，无非言传身教，而身教远远胜于言传。

笔者：看来你的管理方法还和别人的不一样呢？

付：其实，不光是好的行为，不好的行为也会影响其他人，可能更甚。所以，在平时的店面管理中一定要注意，发现不好的现象时应立即制止，避免影响扩大。当然要注意方式方法，对事不对人。我一直信奉“感情是建立在工作基础之上的”这句话，这个感情是指的工作中的感情，就像军人的革命友谊一样，大家一起用心做。

笔者：最初接触到这句话是在哪里呢？能不能为我们诠释一下呢？

付：部队里。打个很简单的比方，比如甲是我团队中的一员，我和甲的私交很好，但是甲工作中有些不足，我仍要就这方面跟他提出批评指正，而不能顾忌私人感情去姑息、去放纵。我觉得这才是负责任的表现。我们是一个集体，要想获得战斗的胜利，必须所有人一条心，为了一个目标去奋斗。

这时，付店长的电话响起，高档实木家具“陈姐，您好……”于是，我结束了此次访谈。回办公室的路上，我思绪万千，感慨良多，基层管理者是公司运营中非常重要的一环，像付店长这样好的基层管理者正是处于大发展时期的天一美家需要的。祝愿付店长也祝愿我们的天一美家越来越好！