从‘窗口’看天一

＃企业访谈实录｜信阳报道＃

采访信阳天一美家有限公司，是我本次企业复产复工情况随访调查的第一站。

本次采访时，登记、量过体温后，进入“天一美家”的厂区

蔡总带我来到了会客室，我开门见山引出今天的采访话题。“蔡总如果可以，就先介绍一下咱们企业好吗？” 年轻帅气的蔡总稍稍坐定后，便落落大方地开始受访。“天一美家是信阳最早一批入驻信阳家居小镇的企业之一。

2012年开始建设厂房，2014年建成投产，并正式挂牌。信阳天一美家隶属于广东天一美家家居集团有限公司旗下分公司，在信阳分别有天一窗业、天一红木。天一窗业主要针对房建工程的订制门窗，下面又有一个小分支，是制作木窗。天一窗业作为信阳市93家重点企业之一，积极响应政府号召，是最先复的工。天一红木主要订制红木高档家具，因为员工有一部分外地人，比较分散，目前还没全部开工。我们企业的入驻，带动了周边乡村的就业，减少了劳动力的流失，也为家乡的经济建设添砖加瓦。”

荣誉墙

他有条不紊的介绍着，我借着话题继续发问：“咱的用工情况咋样？”蔡总回答：“工人都是附近的村民，有不少是贫困人群，大多来自农村缺少劳动力的家庭。我们早一点复工，既解决了一部分工人的生活困难，也为地方政府减轻一些负担。”蔡总简单地思索了下下说道：“车间这块做铝窗的有40人；木窗有32人，因有外地的，目前复工的只有十来人；办公室有20多人，大致有百十人。”

他继续道：“我们厂的正式复工，是从3月1号开始算起。最早信阳市政府要求从2月20号起准备复工。我们防疫队伍要组建，原材料要采购，防疫部门要来验收，2月27号提前通知人员到岗等，几经批复和紧张筹备，3月1号才正式复工。”他说得很详细，然后又开始介绍：“当时是想满负荷复工的，因为今年订单量比较大，疫情又耽误一个多月，就是为了赶这个工期。我们跟建业集团签有合同，基本上80%的订单来自建业，还有东方经典，河南七院等。去年做了16万平方的门窗，今年可望突破22万平方，面积是可观的。受疫情的影响，长时间的停工，损失了两个月的黄金时间，后期我们会加班加点，加强人员配置，来提高产量，保证铝窗货源的供应。”

天一美家复工会议

他对复工复产情况了如指掌，想必工作上也是一把好手。于是，我把话锋一转，开始问到日常工作：“咱每年的产值大不大？”他神情若定的说：“我们几天前做了一个数据，今年上半年产值有望突破一个亿，去年做到了7000多万元。我们公司的规模也好，生产能力也好，都是羊山新区的纳税大户。我们董事长叫程一，固始人，才四十七八岁，年轻有为。早年在广州那边做家具行业，白手起家，成功创业。2012年赶上羊山新区大扩建，天一企业需要谋求新的发展，也是响应市政府的号召，他就回到家乡投资兴业，想为家乡信阳贡献绵薄之力吧！”

蔡总的善谈，也让我知道他背后的程一董事长，是怎样的精明强干，而又热爱家乡信阳。看着眼前的年轻人，跟着“程董”不断自我打拼，我由衷的投去钦佩目光。“恕我眼拙，你今年没有40岁吧？”他一下笑了出来，并连忙解释：“没有没有，我今年才28岁。”“哈哈哈，真年轻啊！不好意思，因为戴着口罩，竟然没看出来。”

与蔡总交流

蔡总若无其事的又跟我聊了起来：“我也是固始人，大学毕业后，一开始在驻马店工作，做的是土木工程，后来想想还是回到信阳老家来，才进入这个企业。作为一个年轻人，肯定是希望家乡发展得越来越好吧！”蔡总的热恋本土和家乡情怀，显然不亚于他的程一董事长。天一窗业能有这样一支干事创业的年轻队伍，何愁没有发展的未来？我这样想着，眼前不由得也跟着乐观起来，但还是压了压情绪，继续略带谨慎的问他：“企业的日常管理全交给你了？”他出人意料的回答：“不是的，我上面还有总经理，我在下辖的总经办，主要负责公司日常的生产运营。公司下面有十来个项目，我要保证每个项目的供给充足，就是原材料的需求供应，我是负责生产调配的辅助工作。”

“今年因为疫情原因，原材料都普遍涨价，对咱企业有一定的冲击吧？”我再次发问。蔡总不假思索的说：“是有一定冲击。我们是做铝合金窗户的，说到底主要还是原材料问题，这个占主导地位。我们的铝材供应量，相当于门窗供应量的46%，体量这样大，还是要看期货市场。疫情的影响，可能对后期的铝材期货市场波及比较大。原材料采购，相对来说要投入的资金量也很大，去年我们铝材需求量是1120吨，今年铝材需求量将是1600吨。剩下的就是五金供应，供货方是我们一个长期战略伙伴，因合同在先，原材料基本上没涨价，对我们企业来说，这一块的影响不是很大。”这些回答，让我难置可否，毕竟“隔行如隔山”，身为外行人，我不好评判他说的是否有道理。想到这里，我也感叹道：“作为企业来说，生存的确是个大问题！”

蔡总似乎也持赞同态度：“是的，企业得以生存，员工的生活才会好一些。我们每年在附近招募的工人，也能达到100多人，等于帮了不少当地人。”我就势又问道：“这些工人都经过培训吧？”他的回答是肯定的：“是的，天一窗业是个体量产能都很大的企业，它不是纯手工作坊，不是工人来了什么都会，要涉及到机器设备的操控，必须每个工人都要经过岗前培训，主要还是由车间主任，还有下面班组长进行，技术成熟后再分班分组，也有以老带新的。”说完似乎想起什么，他又接着说道：“工人的工资待遇是底薪加提成，定有工资基数，再加产能、质量，这有利于提高员工的积极性。”我点头表示同意。企业管理的精髓，首先就是薪酬管理，它像一把万能钥匙，能打开多把锁。

复工后工作场景

我挪了挪坐姿，整理一下思路，又开始言归正传：“两个月的疫情对你们的影响，如果用指标数字来表述，损失能大到什么程度？有没有一个具体的数字？”

蔡总缓了口气，说话时还顺便加了手势：“疫情影响的两个月，我们在不动的情况下，光是人员工资和场地费用，两个月的损失就将近300万；再加上产值损失，保守的估算，光是车间产值这部分，每月正常情况下，可达到1.2万平方，每平方均价是560元左右，这又是数百近千万元的损失。但是，这是一个不可抗拒的影响。我们的上游企业，供货方没有货源供给，下游企业没有回款，复工时公司又面临原材料采购，肯定要加大资金量的投入，所以在资金周转上，就有一定的链条短缺和困难，我们也无法抗拒，只有积极自救，互相取暖。同时也在积极创造条件恢复生产，以保证工厂的正常运转。所以政府下达文件以后，我们就积极响应，抓紧复工。”

他的话像被戳中我们共同的痛点，让人心塞。可是疫情来了，谁都难逃一劫，尤其是“船大难调头”的企业。“那么像今年企业这种情况，咱国家和地方政府在政策支持上，有没有具体的说法？或者说承诺什么的，有没有？”我没忍住继续发问。他并没一点沮丧表情，反而提高声量继续谈道：“据说从2月份开始，政府有一项政策，企业部分的社保金，政府可能免收，用以减轻企业疫情损失的压力。因为有这方面要求，我们正在积极申报。企业职工社保这部分负担，如果算下来，按我们每人每月须交社保金1300元左右计算，厂里近百人，就已经不少，具体由财务人员在落实。”接着，他略显兴奋地告诉我：“因工厂处于停产状态，考虑到员工都是附近农民工，没法上班，也没其他经济收入，生活又都比较困难。

我们程一董事长作为对员工生活的一个支持，采取的措施就是，从2月份这段时间的疫情开始，每人每天按50元的最低生活保障来发放，以解决员工的基本生活。这是企业额外的一份支出，可视为企业文化的一部分吧？”没错，一个企业自身陷入泥沼之时，还能想着自己的底层员工，还能扶助照顾那些贫困人群，这不是一种温暖和谐的“福祉文化”，还会是什么？

规范的车间

我被天一公司的细微之举感动着，情绪也多少受些感染。但是，采访还在进行时，又不能被这种情绪所干扰而中断。“记得复工时疫情还很紧张，你们都是怎样做的？有疫情吗？请你再谈谈。”

蔡总立刻明白我要问的，他再次展开这一话题：“疫情确实造成人心惶惶。准备复工前，我们就按新区要求，做了好多工作。一是根据《河南省企业单位加强新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指南》，制定了《疫情防控方案》；二是建立了层层组织，落实责任人；三是消杀防疫与信息管理，物资保障与应急处理，生产策划与人员动态管理，都已具体到车间，办公室，食堂到宿舍，到车辆到人，进出人员一律戴口罩，量体温，车辆消毒等，减少人员密集性接触；四是加强防护卫生知识宣传，对疫情不恐慌，不乱传，保证安全、健康、有序的恢复生产。”

干净卫生的食堂

他的思维慎密，又如数家珍，或是胸有成竹，着实令人叹服。他继续补充说：“另外，我们复工后的3月16号，区委陈延虎书记，区工委郑勇主任等领导，还专门来美家等部分企业检查复工复产和安全生产情况，要求我们严格执行复工标准，保障疫情期间生产人员安全。还帮我们协调解决了一部分防控物资，为企业抗击疫情，缓解不小的压力。”他对新区领导的到来，还是有点心花怒放，时至今日，都还记忆犹新。

工作人员正在认真消杀

采访接近尾声，我最后问他：“今年在提高产值上，企业还有什么新打算？”蔡总信心满满的说：“首先是创新，技术创新。我们毕竟是高新企业嘛！要在行业里面积极去发现新的东西，创造新的产值，提高门窗技术研究，研制各地实用型窗户。比如说：北方以保暖为主，南方的雨水多，要以防水，通风，防潮为主。”

虽毋庸置疑，但我还是忍不住的问他：“咱们有专门的研发团队？”他突然挺了挺胸膛：“有啊，我们有一个专门的技术部门，下辖一批技术骨干力量，是一支阳光团队，而且都是高学历人员。作为90后，00后，要有时代的责任担当，企业发展好了，员工的收入才有提升。”

科技型企业证书

企业是“中国制造”和强国梦的主体，更是一扇铮明透亮的“窗户”。有了这层窗户，我们不仅能观测他们的过去，更能预知他们不远的将来。时间不长的采访拍摄很快结束，我便匆匆和蔡总作了道别。

会客厅

现代化办公楼

无论是“蔡总”，还是程董，透过天一这扇“窗口”的亮色，我看到“天一美家”这个如日中天的制窗企业，正摆脱困境，化为生机；透过这个窗，我同样看到一群追梦人，正掸一掸土，挥一挥袖，强势走自出疫情造成的阴霾，扬帆启程，志在耕耘，迎接它又一个崭新的春天！